Vérifie dans un premier temps si ce n'est pas un problème de cablage, en mesurant le 12V directement à la sortie de ton alimentation.
S'il n'y a pas de 12V, alors regarde s'il n'y aurait pas un fusible pour le 12V. S'il y en a un et qu'il a claqué, alors tu peux essayer de le changer. S'il n'a pas claqué, alors le mieux est de changer d'alimentation